Termos e Condições

Serviços de Assistência Técnica:

GARANTIA - Os trabalhos de reparação executados nas nossas Oficinas são garantidos pelo prazo de 6 rneses ou 10.000 Kms desde que não se verifique interferência do cliente ou de outra instituição.

         Essa garantia cessa: Uma vez atingido qualquer dos limites indicados; Quando tenha havido, entretanto. intervenção de oficina estranha; Desde que se prove ter sido sujeita a abuse ou negligencia a viatura reparada.    

 Prazos de Reparação:

         Dada a natureza especial destes trabalhos sujeitos a atrasos imprevistos os prazos indicados para a sua execução são sernpre sem compromisso.     

        Orçamentos::

         Só os orçamentos dados por escrito devidamente assinados e aceites, constituem responsabilidade da C&V Auto 

   Orçamentos Verbais

         Só podem ser considerados como estimativas, dasse ao Proprietário e sem compromisso 

        Faturação   

      As facturas da nossa oficina representa sempre o total de mão de Obra e do material utilizado nas reparações. Qualquer reclamação sobre as mesmas, poderão ser consideradas quando apresentado por escrito, dentro do prazo de 8 dias a contar da data da sua e- missão ou entrega.      

Pagamento

O pagamento das reparações deve ser realizadas no acto do levantamento das viaturas reparadas. Quando por co cessão especial, assim não seja feito, fica estalecido que a liquidação será efectuada dentro de uma semana a partir da data do levantamento das referidas viaturas. Qualquer outra modalidade devera ser Objecto de acordo previa. Os atrasos na liquidação das rnesmas são passiveis da cobrança de juros de more a taxa legal Reservamo-nos o direito de exigir uma caução ou pré-pagamento para encomendas de serviços especiais e de peças que tenhamos de encomendar á fabrica, quando a sua natureza ou valor assim o determine.

Entregas

         As entregas só se efectuarão dentro das horas de serviço da oficina, salvo os automóveis que vamos buscar aos clientes. Quando qualquer entrega não possa ter lograr, por motivo de força maior, dentro do previsto, o cliente será avisado com a devida antecedência. O cliente apos receber a confirmação da reparação devera ir levantar a viatura. Se á viatura não for levantada pós 4 dias será debitada uma taxa de 5€ por ocupação ocupado nas nossas Instalações 

 Direito de Retenção  

Reservamo-nos, nos termos legais, o direito de reter em nosso poder qualquer veiculo por nos reparada ate que seja feito o pagamento do Custo da reparação

Responsabilidade

As viaturas entregues para reparação nas nossa oficina, não estão cobertas pelo seguro contra o risco de incendio, pelo que não será da nossa responsabilidade qualquer sinistro dessa natureza. Quaisquer és Objectos que tenham sido entregues com a viatura reparar só estarão sob nossa responsabilidade quando devidamente mencionados á entrada e confiados ao nosso Cuidado. negligencia do nosso pessoal são de nossa responsabilidade

Peças Substituição

Em cumprimento do art. 6º e art. 7º do Decreto-Lei 239/97 de 9 de Setembro do Decreto-Lei nº 196/2003 de 23 de Agosto, informamos que, de entre outras. constitui responsabilidade e obrigação legal desta oficina, o adequado encaminhamento para tratamento dos componentes ou materiais que constituam resíduos e que sejam resultantes de intervenções por nos realizadas em veículos, nomeadamente pecas substituídas para empresas devidamente autorizadas para o seu transporte e posterior reciclagem, Assim, as pecas substituídas encontram-se disponíveis apenas para inspeção pelo cliente no acto de entrega do veiculo.

0 cliente e responsável pelo pagamento nas situações em que não proceda ao levantamento dos serviços ou peças encomendadas.

informação Sobre Proteção de Dados

A C&V auto, recolhe e trata os seus dados pessoais para prestar os seus serviços e avaliar a sua satisfação, conservando-os nosso poder e restrito a qualquer divulgação salvo se for necessário para compra ou identificação de algum material necessário pelo período de tempo necessário a finalidade acima identificada, Podemos necessitar de transmitir os seus dados a outras entidades, se extremamente na medida do necessário. Informamos, também, que os seus dados pessoais são recolhidos peia C&Vauto, com base em Interesses Legítimos da assistência prestada pelo nossa Oficina. A C&V Auto sita na travessa Simon Boliver, 2860-402 Moita, Cesarvouto@gmail.com